Los anuncios de batidos sustitutivos de comida Huel que insinuaban que los consumidores podían reducir sus gastos en alimentación han sido prohibidos por engañar a los consumidores.
Un anuncio en Facebook durante la crisis del aumento del coste de la vida afirmaba que "Huel ayuda a mantener el dinero en tus bolsillos".
La Autoridad de Normas Publicitarias señaló que Huel no demostró que sus productos fueran menos caros que los alimentos convencionales.
La empresa, que ha retirado los anuncios, alegó que se tomaba muy en serio sus obligaciones como anunciante.
Los emprendedores Julian Hearn y James Collier crearon la empresa y le dieron el nombre de Huel fusionando las palabras "humano" y "combustible".".
Afirman que sus polvos, combinados con agua, ofrecen una "nutrición completa", son un sustituto nutritivo de las comidas habituales y pueden "ayudar a perder, ganar o mantener el peso"."
La empresa anima a sus clientes a referirse a sí mismos como "Hueligans" y patrocina asociaciones pagadas en las redes sociales con personas influyentes en el mundo del fitness.
El actor Idris Elba, el presentador Jonathan Ross y la persona influyente en las redes sociales Grace Beverley, creadora de las marcas de fitness Tala y Shreddy, anunciaron su inversión en la empresa en diciembre.
En agosto y septiembre de 2022, un anuncio de Huel en Facebook afirmaba que Huel "ayuda a mantener el dinero en los bolsillos" y que el suministro para un mes cuesta menos de 50 libras.
En el sitio web de la empresa, un segundo anuncio sugería que Huel podía "ahorrar dinero en comida".
Los anuncios fueron vistos mientras la crisis financiera se agravaba y los habitantes del Reino Unido sufrían el impacto significativo del aumento de los precios de la energía y los alimentos, así como de la inflación, según la Autoridad de Normas Publicitarias (ASA).
Según el organismo de control, Huel no dejó suficientemente claro que el reclamo de 50 libras se basaba en el consumo de un sustitutivo de comida al día.
Según la ASA, una mujer típica necesitaría consumir cinco raciones de Huel para satisfacer sus necesidades calóricas diarias.
Un hombre típico necesitaría comer más alimentos, lo que le costaría unas 350 libras al mes.
Por otra parte, el organismo de control afirmó que Huel hacía afirmaciones infundadas sobre ser una "opción saludable".
Huel afirmó que no consideraba que los anuncios fueran engañosos y expresó su pesar por "cualquier confusión que se haya podido percibir por sus anuncios.".
La afirmación de 50 libras, continuó, se basaba en consumir 34 comidas Huel al mes a un coste de 1,15 libras por comida.
La empresa insistió en que nunca había afirmado que los batidos Huel sustituyeran a todas las comidas.
Por otra parte, la organización benéfica Electrical Safety First presentó una queja a la ASA sobre anuncios de productos de calefacción que, según ella, son peligrosos.
Los anuncios afirmaban que los calefactores podían reducir los costes energéticos en un esfuerzo por atraer a los clientes que se estaban viendo presionados por el coste de la vida.
Los calefactores con los nombres Keilini, HeatPal e InstaHeat "suponían un grave riesgo de descarga eléctrica, ya que los enchufes no cumplían las normas de seguridad necesarias en el Reino Unido", según Electrical Safety First.
Dos de los calefactores tenían clavijas que se rompían fácilmente, y el calefactor de la marca Keilini tenía un enchufe de red de la UE con un adaptador en lugar de un enchufe del Reino Unido.
Esto se consideró inadecuado porque no había fusible, lo que suponía un riesgo de incendio.
Según la directora ejecutiva de la organización benéfica, Lesley Rudd, es "cruel que estos vendedores estén promocionando productos peligrosos que saben que serán deseados por hogares en apuros durante una crisis energética".
La BBC se puso en contacto con las empresas para solicitar comentarios.
Además, una empresa vende calefactores de patio en el sitio web "Instaheat UK". Esta empresa afirmó no estar relacionada con los calefactores portátiles "Instaheat".
