Un centro de salud mental que fue objeto de una investigación de la BBC sobre atención deficiente ha vuelto a dar la bienvenida a los inspectores.
La Comisión de Calidad de la Atención (CQC) otorgó a Hill Crest, en Redditch, Worcestershire, una calificación inadecuada tras descubrir un "deterioro significativo" de la seguridad en la sala durante una visita el año pasado.
Hay acusaciones de miembros del personal que dormitaban mientras estaban de servicio, miembros del personal que atacaban a los pacientes y una cultura de intimidación.
La fundación del NHS ya ha expresado su pesar.
La fundación Herefordshire and Worcestershire Health and Care NHS Trust, que supervisa Hill Crest, ha declarado que se está concentrando en mejorar la atención.
El 5 de septiembre, entregó su plan de acción de mejora a la CQC.
El organismo de control afirmó que antes de que los inspectores volvieran el martes, había querido dar tiempo al NHS trust para implementar ese plan de acción.
El pabellón de Hill Crest, con 18 camas y mixto, atiende a personas con enfermedades mentales graves de entre 18 y 65 años, así como a los que están detenidos en virtud de la Ley de Salud Mental.
Una antigua paciente dijo a la BBC que podía recordar cuatro ocasiones en las que el personal del centro no la vigiló mientras debería haber estado durmiendo.
Añadió que su padre se había quedado fuera de la estructura durante la noche porque estaba muy preocupado por su seguridad.
Los inspectores de la CQC descubrieron varios motivos de preocupación durante una visita no anunciada que realizaron durante el verano, incluyendo personal inadecuado, incidentes relacionados con la seguridad sexual y un mantenimiento deficiente del edificio, incluyendo cables eléctricos expuestos.
El organismo de control también citó un incidente anterior en el que un paciente intentó arrojar azúcar y agua hirviendo a un miembro del personal.
Dos calderas seguían en uso, según el informe, lo que demuestra que no se había aprendido nada del incidente y que no se habían tomado medidas para reducir cualquier riesgo potencial en el futuro.
Después de la visita del martes, se publicará un informe.
