Gli ispettori tornano sulla problematica struttura di salute mentale Hill Crest

illustrazione generica di un medico che cammina in un corridoio

Una struttura di salute mentale indisciplinata, oggetto di un'inchiesta della BBC sulle cure insufficienti, ha riaccolto gli ispettori.

La Care Quality Commission (CQC) ha dato a Hill Crest a Redditch, nel Worcestershire, una valutazione inadeguata dopo aver scoperto un "significativo deterioramento" della sicurezza nel reparto durante una visita dello scorso anno.

Sono stati denunciati casi di personale che si appisolava mentre era in servizio, di personale che aggrediva i pazienti e di una cultura del bullismo.

La NHS Trust Herefordshire and Worcestershire Health and Care, che supervisiona Hill Crest, ha dichiarato che si sta concentrando sul miglioramento delle cure.

Il 5 settembre ha consegnato il suo piano d'azione per il miglioramento al CQC.

L'ente di controllo ha affermato che, prima che gli ispettori tornassero martedì, voleva dare al NHS trust il tempo di implementare il piano d'azione.

Il reparto di Hill Crest, con 18 posti letto e sesso misto, si occupa di persone con gravi malattie mentali di età compresa tra i 18 e i 65 anni e di persone detenute ai sensi del Mental Health Act.

Un'ex paziente ha dichiarato alla BBC di ricordare quattro casi in cui il personale della struttura non l'ha tenuta d'occhio mentre avrebbe dovuto dormire.

Ha aggiunto che suo padre era rimasto fuori dalla struttura durante la notte perché era molto preoccupato per la sua sicurezza.

Gli ispettori del CQC hanno scoperto diversi motivi di preoccupazione durante una visita senza preavviso effettuata durante l'estate, tra cui l'inadeguatezza del personale, gli incidenti legati alla sicurezza sessuale e la scarsa manutenzione dell'edificio, compresi i cavi elettrici scoperti.

L'ente di controllo ha anche citato un precedente incidente in cui un paziente ha cercato di lanciare zucchero e acqua bollente contro un membro del personale.

Due caldaie erano ancora in uso, secondo il rapporto, a dimostrazione del fatto che non è stato tratto alcun insegnamento dall'incidente e che non sono state prese misure per ridurre ogni potenziale rischio futuro.

Dopo la visita di martedì, verrà pubblicato un rapporto.

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